Q de calidad para museos con Audioguíame

Con Audioguíame el nuevo certificado de calidad para museos más cerca

El Instituto de Calidad Turística de España (ICTE) ha presentado una iniciativa para certificar la calidad en la prestación de los servicios de visitas en los museos

Nuestro sistema de audioguías para dispositivos móviles le ayudará a cumplir los requisitos de este prestigioso distintivo en los apartados de accesibilidad, información, comunicación, atención al visitante y fidelización:

  • Contenidos universalmente accesibles y adaptados a las nuevas tecnologías mediante el uso de los dispositivos móviles del visitante y/o de dispositivos en propiedad del centro.
  • Beacons o balizas bluetooth para facilitar la reproducción de los contenidos
  • Posibilidad de tener audioguías adaptadas a distintos públicos
  • Feedback de la visita y fidelización de visitantes: encuestas, estadísticas, redes sociales
  • Comunicación con los visitantes: sistema de notificaciones a través de la aplicación

Aproveche esta oportunidad y mejore la calidad de sus servicios y la satisfacción de sus visitantes.

Nuevas tecnologías en los museos

Las nuevas tecnologías van abriéndose paso en los museos y desde Audiguíame también estamos desarrollando nuevos productos que faciliten esta incorporación. Este interesante artículo de El País viene a confirmar que es una revolución imparable

Audioguíame InPlace

Presentamos Audioguíame InPlace, un nuevo producto que revolucionará el mundo de las visitas guiadas.

Con Audioguíame InPlace podrá disponer de unos dispositivos móviles en su centro que podrá ofrecer o alquilar a los visitantes que no quieran o puedan utilizar sus propios dispositivos para descargar y escuchar su audioguía.

Amplíe su oferta de servicios y añada la inmediatez en la entrega de su audioguía, sin renunciar a ninguna de las ventajas de nuestro sistema tradicional Audioguíame

  • Sistema Dual: Puede ofrecer su audioguía a sus visitantes para que la descarguen en sus propios dispositivos o puede ofrecerles directamente el dispositivo con la audioguía descargada.
  • Lista para escuchar: En los dispositivos físicos estará instalada una adaptación de nuestra app que permite que la audioguía esté descargada y lista para su uso en todos los idiomas en los que la haya creado.
  • Descargas remotas: Su audioguía puede seguir descargándose por adelantando y mandándose a los grupos y visitas escolares.
  • Experiencia multimedia: La audioguía descargada en sus dispositivos físicos gozan de las mismas características multimedia que la descargada en los dispositivos de los visitantes
  • Puede financiarse mediante el alquiler de los dispositivos físicos 
  • Número reducido de dispositivos propios: el disponer a la vez del sistema tradicional de descargas en los móviles de los visitantes reduce significativamente el número de aparatos físicos. 
  • Seguridad: Los dispositivos propios están configurados para que los visitantes sólo puedan usarlos para escuchar la audioguía
  • Versatilidad: Los dispositivos, al ser móviles Android, pueden utilizarse para otros fines o necesidades del centro.

No dejes que se pierdan

Si quieres hacer una audioguia de exteriores, con Audioguiame puedes localizar las pistas en un mapa, ponerlo a pantalla completa, reproducir las pistas desde el mapa y cambiar del modo mapa al modo imagen…mira qué bien queda. Conseguirás que los #turistas no se pierdan nada #apadrinaunturista

#apadrinaunturista

Apadrina un turista

Verano, vacaciones, turistas, historias…Este verano apadrina un turista con audioguiame y no le dejes sin palabras. Si gestionas un museo, un monumento o cualquier institución susceptible de ofrecer visitas guiadas, puedes utilizar nuestra plataforma para mejorar tus servicios y contarles tu historia, lo van a agradecer. Visita www.audioguiame.com y regístrate para probarla gratuitamente.

#apadrinaunturista #audioguiame

Audioguias para apostar por el turismo de masa…cerebral

Últimamente se suceden las noticias de la fobia que están generando los turistas en determinadas ciudades: vecinos indignados, precios por las nubes, gentrificación y colapso de los espacios y servicios. Los ciudadanos ven a los turistas como una horda de invasores jaleosos y hedonistas, sin más objetivo que el del consumo low cost, el paseo desorientado y la invasión del espacio público. En definitiva, un turismo superficial, de usar y tirar, que no deja huella en el turista pero sí en la ciudad visitada y sus habitantes.

Es probable que sólo una pequeña parte del turismo que nos visita sea así, y no se pueda hacer mucho por reconducirlo, pero también es cierto que la gran mayoría de los turistas, cuando se plantea un viaje, quiere algo más; otra cosa bien distinta es que no les sea fácil encontrarlo y, por tanto, no tengan más opción que seguir haciendo lo mismo que hacen los demás, alimentando de esa forma el círculo vicioso.

Hace tiempo que las ciudades apostaron por una descentralización de los servicios, a fin de no saturar los cascos históricos o centros de las ciudades. Esta apuesta ha sido todo un éxito, en algunas ciudades más que en otras, y ha contribuido a que los flujos de ciudadanos sean multidireccionales, poniendo en valor zonas antiguamente deprimidas que han tornando en espacios atractivos con capacidad para atraer a nuevos residentes, a la vez que dignifican a los ya existentes. Algo parecido se debe de poder hacer con el turismo, ampliando el radio de la zona de interés de los visitantes y extendiendo las rutas turísticas, pero no sobre la base de un movimiento superficial, sin interés o novedad alguna, sino ofreciendo unas visitas significativas que hagan que merezca la pena el desplazamiento.

En multitud de ocasiones nos hemos preguntado por qué habiendo tantísimos espacios, museos y rutas de gran interés diseminados por nuestra amplia geografía, con tesoros únicos que mostrar y experiencias enriquecedoras que ofrecer, el turista, ya sea local, nacional o extranjero, los deja de lado o pasa por ellos sin pena ni gloria, sin comprender mucho de lo que allí se ofrece, y eso si es que ha llegado a tener la suerte de saber de ellos. Indefectiblemente nuestra respuesta ha sido casi siempre la misma: la inexistencia de una audioguia que ayudara a comprender mejor lo que allí se mostraba, que hiciera que el viaje o la visita mereciera la pena…y éste fue el motor que impulsó el nacimiento de Audioguíame.

Las causas pueden múltiples, desde luego, pero en la gran mayoría creemos que es recurrente el factor económico, que imposibilita que los pequeños centros periféricos dispongan de las herramientas necesarias (audioguias físicas, promoción, etc.) para potenciar su visibilidad de cara al turista y a la vez ofrecer una visita guiada de calidad: así de simple y crudo. ¿Es posible que esto fuera una barrera infranqueable para ellos en nuestros tiempos?

En Audioguíame teníamos claro que la respuesta era que no y por eso nos pusimos manos a la obra para aportar nuestro pequeño granito de arena en la mejora de la calidad del turismo, creando una plataforma que potencia la visibilidad y permite que cualquier centro, museo o monumento, independientemente de su tamaño y presupuesto, pueda crear su propia audioguía para dispositivos móviles, con la máxima calidad y presencia, y contar como nadie la historia de su lugar. Creemos que de esta manera van a contribuir a engrosar la masa cerebral del turista y no el turismo de masa descerebrado.

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